Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

• Der Käufer kann den abgeschlossenen Kaufvertrag ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb vierzehn Tagen ab Erhalt der bestellten Waren per Mitteilung an die Kommerz GmbH resp. die genussoase widerrufen.
• Innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf muss die Rücksendung der Ware auf Kosten des Käufers an die Kommerz GmbH erfolgen. Eine volle Rückerstattung des Kaufpreises kann nur erfolgen, wenn die Ware unversehrt bei der Kommerz GmbH angekommen ist und das Verfallsdatum nicht überschritten ist.
• Die Rückerstattung des Kaufpreises durch die Kommerz GmbH erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, aber frühestens nach Erhalt der Rücksendung.

Falschlieferungen, Korkweine und beschädigte Ware beim Versand

• Falsche Lieferungen werden durch die Kommerz GmbH kostenfrei zurückgenommen und ersetzt. Die Flaschen müssen dafür unbeschädigt und ungeöffnet sein.
• Korkweine/Zapfenweine können während einem Jahr nach Bestellung und wenn die Flasche noch mindestens zu dreivierteln gefüllt ist, an die Kommerz GmbH zurückgegeben werden. Gerne ersetzen wir Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware umgehend.
• Sollten bei einer Lieferung Waren beschädigt werden, werden die beschädigten Flaschen nach Eintreffen der Schadensmeldung der Spedition von uns ersetzt. Der Kunde verpflichtet sich in dieser Hinsicht auch Teillieferungen anzunehmen. Bei Rückversand der kompletten, teilweise intakten Lieferung mit nochmaligem Versand an den Kunden entstehen Versandspesen, die dem Kunden zu Selbstkosten weiterverrechnet werden.

Verkäufer und Vertragspartner bei Bestellungen: 
Kommerz GmbH
Bahnhofstr. 1
39025 Naturns